Professionalisierung

Einleitung
Blogger sind schon lange keine reinen Amateure mehr, die nur noch als Hobby in ihrer Freizeit schreiben. Denn in den letzten Jahren hat sich eine Gruppe von Bloggern herausgebildet, die ihre Blog-Arbeit auf einem semi- bis hoch-professionellen Niveau betreibt. Immerhin 39% der befragten Blogger gaben in unserer Umfrage gaben an, dass sie ihren Blog professionell beziehungsweise semi-professionell betreiben. Der Großteil dieser Befragten sah sich zwar im eher Bereich der Semi-Professionalität, aber selbst das bedeutet nach unserer Definition, dass man als Blogger ebenso viel Arbeit und Energie investiert, wie in seine reguläre Berufstätigkeit.

Qualitätskontrolle in Abgrenzung zum Journalismus
Das spiegelt sich auch in der Frage nach dem Qualitätsmanagement wieder. Denn auch hier gaben lediglich 5% der Befragten an, dass sie ihre Texte einfach nur herunterschreiben und veröffentlichen. Für einen großen Teil der Befragten steht eine Überprüfung der Formalien, Daten und Fakten im Vordergrund. Es findet zwar keine redaktionelle Arbeit im klassisch journalistischen Sinne statt, aber durch persönliche Gespräche mit Bloggern wurde schnell klar, dass es auch gar nicht das Ziel der Blogger ist, wie Journalisten zu arbeiten. Die Professionalisierung der Blogs ist nicht damit einhergehend, dass diese zu journalistischen Erzeugnissen mutieren. Die Professionalisierung hier ist oft eine andere. Gerade Blogger, die aus den Bereichen Medien, Informationstechnik oder Marketing kommen, arbeiten daran ihren Internetauftritten ein professionelles Aussehen zu verleihen, oder ihre Artikel so zu optimieren, dass sie bei Suchmaschinen besonders weit vorne auftauchen. Trotzdem ist uns aufgefallen, dass das Schreiben aus dem Bauch heraus und die Einbringung emotionaler Akzente für viele Blogger sehr wichtig sind und das Bloggen an sich vom Journalismus abheben.

Blogger Relation
Umso interessanter ist dabei, dass die Zusammenarbeit zwischen Bloggern und Unternehmen in der Mehrheit der Fälle vom Unternehmen und nicht vom Blogger selbst ausgeht. In unserer Umfrage gaben fast 60% der Befragten, die mit Unternehmen kooperieren, an, dass sie vom Unternehmen bezüglich angesprochen wurden und nur 24% gaben an, dass sie selbst das Unternehmen ansprechen mussten. Das spricht auch dafür, dass sich auch das Verhalten in Bezug auf Blogs bei Unternehmen verändert hat. Unternehmen nehmen Blogger wahr und nutzen deren Multiplikator-Effekte. Nicht nur in den Bereichen der Mode- oder Elektronikindustrie lädt man Blogger zu Events oder Messen ein, sondern auch beispielsweise die Automobilindustrie engagiert sich sehr stark in diesem Bereich. So gibt es bereits bei zum Beispiel Audi, Skoda oder auch Daimler eigene Mitarbeiter, die sich ausschließlich um die Betreuung der Blogger Relations kümmern. In kurzen Gesprächen mit PR-Mitarbeitern bekamen wir interessante Eindrücke in deren Umgang mit Bloggern. Die PR-Mitarbeiter achten nicht nur darauf, welche Reichweiten ein Blog hat und wie sehr sich im Social-Web engagiert. Sondern es spielen auch qualitative Merkmale eine Rolle, zum Beispiel wie gut ein Blog zur entsprechenden Marke passt. Unternehmen schätzen vor allem an Blogs, dass sie nicht so sind wie ein journalistisches Produkt und viel Enthusiasmus und Authentizität beinhalten, etwas was vor allem die Unabhängigkeit der meist allein-arbeitenden Autoren mit sich bringt. Natürlich wissen die Unternehmen auch, dass Blogger den Journalismus nicht ersetzen können und das auch gar nicht wollen,  aber trotzdem sind die Blogger eine akzeptierte Ergänzung in der klassischen PR-Arbeit.