Publikumsprofil

Klassisches Leserfeedback


Auch wenn es keine professionellen Kennzahlen bezüglich des Publikums von Blogs gibt, haben Blogger dennoch teilweise eine detaillierte Ahnung davon, wer ihre Leser sind. Journalistin Susanne Krauss hat in ihrer Forschungsarbeit „Weblogs als soziale Netzwerke: eine qualitative Beziehungsnanalyse“ aus dem Jahr 2008 herausgearbeitet, dass insbesondere Blogs, mit nur wenigen Lesern, vor allem in einem privaten Kreis gelesen werden. So gehören bei vielen Hobby-Bloggern Freunde und Familienmitglieder zum wichtigsten Bestandteil der Leserschaft. Hier kann der Blogger Feedback direkt über persönliche Gespräche oder den direkten Kontakt erhalten. Aber auch bei Blogs, die in der Hauptsache von einer größeren Internetöffentlichkeit gelesen werden, gibt es Möglichkeiten seine Leserschaft kennenzulernen. So zeichnen sich Blogs bereits von je her dadurch aus, dass diese kommentiert werden können und auch heute ist dies eines der wichtigsten Instrumente, um heraus zu finden, wie Leser über einen Blog denken oder was sie von einzelnen Artikeln halten.

Soziale Vernetzung mit Lesern
Das Social Web hat diese Möglichkeiten allerdings noch exzessiv ausgeweitet. Blogs haben heute oftmals Kanäle bei Twitter, Facebook oder auch Google+ , wo Leser sie abonnieren, verfolgen oder auch „liken“ können. Wesentlich besser kann man dort sehen, welche Leser wie über gewisse Themen denken und gleichzeitig in Erfahrung bringen, wo sie herkommen, welche Interessen sie haben und wie alt sie beispielsweise sind. Sofern solche Daten eingetragen beziehungsweise öffentlich einsehbar sind.

Reichweitenerhebung
Noch detailiertere Daten zur Demographie und vor allem zur Reichweite liefern Analyse-Tools wie zum Beispiel Blog-eigene Statistik-Tools aber auch Web-Informations-Dienste wie Alexa oder Google Analytics. Alexa bedient allerdings eher eine Nische, obwohl es tatsächlich gute (wenn auch manchmal nicht ganz transparente Daten) zum Profil der Leserschaft (zum Beispiel Schulbildung, Alter, Geschlecht, etc.) liefern kann. Sehr viele Blogger nutzen allerdings vorzugsweise Google Analytics, um mehr über ihre Reichweite zu erfahren. Schnell und einfach kann man hier ablesen wie viele Leser auf die eigene Seite gelangt sind, aus welchem Land sie stammen oder zu welchen Zeiten, wie viele User auf der Seite aktiv waren. Allerdings stellt sich stets die Frage, wie verlässlich solche quantitativen Daten sind, denn die Anzahl von Kommentaren von „Spam-Einträgen“, die als Werbung automatisch erstellt werden, verzerrt. Ebenso sind Zugriffszahlen durch solche Spam-Programme manipulierbar, die lediglich das Ziel haben Backlinks zu produzieren, die in der Statistik des Bloggers auftauchen und von diesem angeklickt werden sollen.